7 طرق لإدارة النمو وعدم اليقين في نفس الوقت

7 طرق لإدارة النمو وعدم اليقين في نفس الوقت

الطريقة

الشرح

1- الاستعداد لمواجهة نتائج متعددة

- لا يمكن التنبؤ بالمستقبل بسبب وجود عوامل خارجية قد يصعب السيطرة عليها مثل الكوارث الطبيعية والأزمات السياسية والاقتصادية.

- بدلاً من محاولة تخمين ما سيحدث لاحقًا، يمكن إعداد قائمة بالنتائج والأحداث المختلفة التي تقع في نطاق سيطرة رائد الأعمال.

- يشمل ذلك مدى إدراك العملاء للعلامة التجارية، كيفية تحفيز الموظفين، والأسواق غير المستغلة التي يمكن التوسع بها.

- ينبغي التفكير في التحسينات الخاصة بالمنتج أو الخدمة التي سوف يحتاجها السوق والعملاء.
 

2- تحسين خطة العمل

- تتيح إعادة النظر في خطة العمل ضبط الاستراتيجيات الحالية للشركة، وتطوير عرض القيمة.

- يمكن فعل ذلك من خلال التحدث مع العملاء، والبحث عن المنافسين وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات، ثم القيام بتحديث خطة العمل بعد ذلك.
 

3- التعرف على فرص النمو

- هناك مؤشران أساسيان يخبران رائد الأعمال بأنه حان الوقت لنمو شركته.

- يتمثل المؤشر الأول في وجود عملاء منتظمين يطلبون من صاحب العمل النمو.

- يتمثل المؤشر الثاني في تزايد الطلب على العروض، فحين يطلب العملاء من الشركة عروضا معينة فهذا يسهل على رائد الأعمال معرفة الاتجاه الذي من المحتمل أن تنجح فيه الشركة.

- هناك مؤشرات أخرى مثل إذا كانت الشركة تحقق أرباحًا ثابتة أو تزداد باطراد، فهذا يعكس أن الشركة في وضع مالي جيد يسمح لها بالتوسع.
 

4- مراقبة الجودة

- عندما يفكر رائد الأعمال في النمو خلال أوقات عدم اليقين فمن السهل أن يفقد التحكم في الجودة.

- ولأن ضبط الجودة من أساسيات أي نشاط تجاري، فينبغي التفكير به قبل التقدم خطوة واحدة للأمام.

- ويمكن ضبط الجودة من خلال عدة طرق من بينها تدريب الموظفين، تحديد معنى "الجودة العالية" بالنسبة للشركة وعروضها، وتزويد الموظفين بالمعلومات والمعدات اللازمة لأداء مهامهم على نحو جيد.

- يمكن مراقبة الجودة من خلال قياس رضا العملاء، وإرسال استبيانات لمجموعة من العملاء كل 6 أشهر أو سنة لمعرفة آراء العملاء في المنتجات أو الخدمات.
 

5- معرفة الأرقام وفهمها

- عند إدارة النمو في أوقات عدم اليقين، فمن الضروري أن يكون لدى رائد الأعمال معرفة دقيقة بالأرقام والحسابات المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية حتى يتمكن من إجراء التغييرات المناسبة بسرعة.

- يجب مراقبة النفقات، التدفقات النقدية، هامش الربح، والضرائب باستمرار.

- يساعد ذلك في تجنب التكاليف المفاجئة التي قد تتكبدها الشركة، ويساعد أيضًا في التحكم في التكاليف والديون.
 

6- تنويع المنتجات والخدمات

- لا يمكن لشركة تنتج منتجًا واحدًا أن تحقق نموًا مستدامًا في ظل وجود منافسين جدد، أو تغير سلوكيات المستهلكين، أو تشبع السوق.

- سواء كانت الشركة تقدم منتجًا أو خدمة فيجب أن تفكر في  تقديم عروض إضافية تكمل المنتج الذي تبيعه حاليًا.

- يمكن التركيز على الشرائح التي يهملها المنافسون في الوقت الحالي، ووضع نموذج تشغيلي يخدم هؤلاء العملاء بأفضل طريقة ممكنة وبأعلى الأرباح.
 

7- إدارة الوقت

- يساعد تقييم الطريقة التي يقضي بها رائد الأعمال وفريقه وقته على الحفاظ على التركيز على المهام التي تساعد على نمو النشاط التجاري.

- يساعد ذلك أيضًا على التركيز على الأولويات وتنحية الأمور غير الضرورية التي لا تساعد على نمو الشركة.