- تُعد مصفوفة بوسطن الاستشارية (BCG) أداة قيّمة في رسم الخطط الاستراتيجية الطويلة الأمد. فهي تُمكّن الشركات من تقييم محفظة منتجاتها بدقة، وتحديد المجالات الواعدة للاستثمار، وفرص تطوير منتجات جديدة، وكذلك المنتجات التي قد يكون من الأفضل وقف إنتاجها.
- وتُعرف هذه المصفوفة أيضًا بمصفوفة النمو والحصة السوقية، وهي تقوم بتصنيف المنتجات إلى أربع فئات رئيسية بناءً على معدل نمو السوق وحجم حصة كل منتج فيها.
للاطلاع على المزيد من المواضيع والتقارير في صفحة مختارات أرقام
|
4 فئات أساسية ضمن تقييم مصفوفة بوسطن |
||
|
1- منتجات مثيرة للقلق (Dogs) |
|
تتميز هذه المنتجات بمعدل نمو ضئيل وحصة سوقية محدودة، وعادةً ما ينصح الخبراء بتصفية هذه المنتجات لتجنب استنزاف الموارد، إلا أن هذا الحل لا يعد مثاليًا في جميع الحالات.
ففي بعض الأحيان، يمكن لهذه المنتجات أن تولد إيرادات متكررة بتكاليف تشغيلية منخفضة، كما هو الحال مع قطع غيار السيارات القديمة.
|
|
2- منتجات مثيرة للاستفهام (Question marks) |
|
تتميز هذه الفئة من المنتجات بوجودها في أسواق واعدة ذات نمو مرتفع، ولكنها تواجه تحديات في تحقيق حصة سوقية كبيرة.
تتطلب هذه المنتجات استثمارات كبيرة لتعزيز مكانتها، مما يجعلها فرصة استثمارية محفوفة بالمخاطر والعوائد المرتفعة على حد سواء.
|
|
3- منتجات ساطعة أو النجوم (Stars) |
|
تحظى هذه المنتجات بقبول واسع في الأسواق الناشئة، حيث تحتل حصة سوقية كبيرة.
وتُعد هذه المنتجات من المنتجات الرائدة في قطاعها، مما يدرّ عليها عائدات مالية ضخمة. ومع ذلك، تتطلب الحفاظ على هذه المكانة المتميزة استثمارات مستمرة.
|
|
4- منتجات مدرّة للنقد أو البقرة الحلوب (Cash cows) |
|
هي منتجات راسخة، لها باع طويل في أسواق ناضجة، وتتمتع بحصة سوقية عالية، وتحقق هذه المنتجات نجاحًا كبيرًا بأقل جهد.
والقاعدة هنا هي استغلال هذه المنتجات على أكمل وجه، مع الحرص على الحفاظ عليها وتنميتها.
|
تطبيق مصفوفة بوسطن على استراتيجيات التسويق
- على الرغم من أن مصفوفة بوسطن موجّهة بشكل رئيسي لتقييم المنتجات، فإن المسوقين في الشركات الكبيرة والصغيرة -على حد سواء- يمكنهم تطبيق هذا التفكير لتحليل استراتيجياتهم التسويقية وتحديد القنوات التي تستحق الاستثمار فيها. كما يقدم النموذج رؤى حول كيفية تحسين تسويق المنتجات والخدمات.
تطبيق النموذج على التسويق الرقمي
- يمكن استخدام مصفوفة بوسطن في استراتيجيات التسويق الرقمي بنفس الطريقة المستخدمة في تحليل المنتجات.
- على سبيل المثال، يمكن تقييم فعّالية القنوات التسويقية بناءً على تأثيرها في السوق، حيث تمثل القنوات الناجحة "النجوم"، بينما يمكن التخلص من القنوات ذات الأداء الضعيف التي تمثل القنوات "المثيرة للقلق".
نصائح عملية لتطبيق مصفوفة بوسطن
عند تطبيق مصفوفة بوسطن الاستشارية، تذكر أنها ليست أداة صارمة، بل هي دليل للتخطيط الاستراتيجي، فيما يلي بعض النصائح العملية لتطبيقها:
1- مراجعة محفظة المنتجات بانتظام: مع تغيّر ظروف السوق والمنافسة، قد تحتاج إلى إعادة تقييم مكانة منتجاتك ضمن المصفوفة. فما كان نجماً قد يصبح مثيرًا للقلق، والعكس صحيح.
2- التخطيط للاستثمار المستقبلي: استخدم نتائج المصفوفة لتحديد المنتجات أو القنوات التي تستحق مزيدًا من الاستثمار. ركز على المنتجات "النجوم" لتدفعها لمزيد من التفوق في السوق، واستثمر بحذر في المنتجات "المثيرة للاستفهام" بناءً على دراسات جدوى دقيقة.
3- حلب الأبقار النقدية بعناية: تُعتبر هذه الفئة مصدرًا ثابتًا للعائدات، لذا من المهم استثمار الجهد في الحفاظ على جودتها وتماسكها، مع تقليل التكاليف قدر الإمكان.
4- التخلص من المنتجات "المثيرة للقلق" بشكل ذكي: بينما يُنصح عادةً بالتخلي عن المنتجات ذات الأداء الضعيف، قد يكون من الذكاء استغلال هذه المنتجات للحصول على إيرادات إضافية، أو استخدامها لتقوية صورة العلامة التجارية في قطاعات أخرى.
تحديات استخدام مصفوفة بوسطن
بالرغم من أن مصفوفة بوسطن تُعتبر أداة سهلة الاستخدام، فإن هناك بعض التحديات التي يجب أن تأخذها في الاعتبار:
- التقدير الكمي لحصة السوق: قد تواجه الشركات الصغيرة صعوبة في قياس حصتها السوقية بدقة، مما يجعل من الصعب تصنيف منتجاتها ضمن المصفوفة.
- تعقيد الأسواق المتغيرة: قد تتغير ديناميكيات السوق بوتيرة أكبر في ظل التسارع الرقمي، ما يتطلب مراجعة دورية وتحديثات متكررة في الاستراتيجية.
- المبالغة في تبسيط التحليل: قد يؤدي الاعتماد الكلي على المصفوفة إلى التغاضي عن عوامل أخرى هامة، مثل الاتجاهات التكنولوجية أو التغيرات في سلوك المستهلكين.
الخاتمة
- تُعد مصفوفة بوسطن الاستشارية أداة استراتيجية هامة تمكِّن الشركات من اتخاذ قرارات استثمارية استراتيجية، سواء على مستوى المنتجات أو القنوات التسويقية.
- يمكنك تحسين محفظة منتجاتك وتعزيز أدائك في السوق بشكل فعّال ومستدام من خلال الاستخدام الذكي لهذه المصفوفة، مع الاستفادة من البيانات الحديثة وتحليل السوق.
المصدر: سمارت إنسايت
كن أول من يعلق على الخبر
تحليل التعليقات: