أصبح لزامًا على رواد الأعمال الآن أن يكونوا على دراية تامة بجميع التقنيات الحديثة الموجودة في السوق، ذلك لأنه حينما يكون رائد الأعمال متقدمًا على منافسيه بخطوة فإن ذلك يمنحه ميزة عليهم، وإلا فسوف يفقد الكثير من عملائه، حسبما ذكر موقع "تويك يور بيز".
ولا يكفي أن يقدم رائد الأعمال تطبيقًا جيدًا من أجل أن يتحول عملاؤه المحتملون إلى عملاء مخلصين، بل يجب عليه أن يعمل على تحسين التطبيق طوال الوقت، وهناك عدة عناصر يجب توفيرها في أي تطبيق لضمان تحقيق نتائج إيجابية.
|
10 مزايا تجعل التطبيق رائجًا وناجحًا |
||
|
الميزة |
|
الشرح |
|
1- الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي |
|
- أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي تلعب دورًا كبيرًا في حياة الناس، وباتت منتشرة على نحو واسع في جميع أنحاء العالم، لذلك من المهم أن يستفيد رائد الأعمال من ذلك ويروج لتطبيقه على هذه المواقع حتى يعرف عدد أكبر من الناس بشأن التطبيق ويزيد استخدامه وتزيد حركة المرور به.
- تحسين محركات البحث يمثل أداة هامة لتحقيق هذا الغرض، وسوف تضمن وصول التطبيق إلى جمهور أكبر.
|
|
2- خيار تسجيل الدخول |
|
- لا يحب أحد أن يهدر وقته في إنشاء حساب على العديد من التطبيقات، لذلك قام المطورون بتقديم خيار تسجيل الدخول باستخدام منصات أخرى مثل "جوجل" و"فيسبوك" وغيرهما من التطبيقات المشهورة، ويساعد ذلك على تسهيل دخول العملاء إلى التطبيق وجذب المزيد منهم.
|
|
3- التغذية المرتدة |
|
- التغذية المرتدة أو الآراء تلعب دورًا كبيرًا في نمو الجميع سواء كان شخصًا أو شركة، ومن المهم أن تبدي الشركات اهتمامًا بآراء المستهلكين واقتراحاتهم، فمن خلال ذلك سوف تعرف الشركة كيف ينظر العملاء إلى تطبيقها، ومن ثم يمكنها إصلاح أي أخطاء تعيق العملاء عن استخدام التطبيق بسهولة.
|
|
4- واجهة المستخدم |
|
- واجهة المستخدم هي أول شيء يراه المستخدم في التطبيق، لذلك يجب أن تضمن الشركة تقديم واجهة مستخدم جذابة ومثيرة لاهتمام العملاء، حتى تضمن انطباعا أول جيدا عنها وعن خدماتها.
|
|
5- خيارات دفع موثوقة |
|
- سواء كانت الشركة تقدم منتجات أو خدمات ستكون هناك لحظة يدفع فيها العملاء مقابل حصولهم على المنتج أو الخدمة، لذلك من المهم أن توفر الشركة لهم خيارات دفع موثوقة تشعر العملاء بالأمان أثناء قيامهم بالمعاملات من خلال تطبيقات مثل "باي بال" و"جوجل باي" وغيرهما من التطبيقات الشهيرة.
|
|
6- تحديث التطبيق باستمرار |
|
- لا يمكن لرائد الأعمال أن يقدم تطبيقًا ثم يتركه دون تطوير أو تحسين ويتوقع أن يجني الأرباح من ورائه، فمن المهم جدًا أن يقوم بتحديث التطبيق باستمرار ويُدرج به مميزات مطورة وأفضل للحفاظ على تجربة مستخدم جيدة.
|
|
7- إمكانية تشغيل التطبيق دون الحاجة إلى الإنترنت |
|
- أصبح من المتوقع أن يكون بإمكان الجميع الآن الاتصال بالإنترنت عبر أجهزتهم في أي وقت وفي كل مكان، إلا أنه من المهم أن يمكن التطبيق العملاء من الدخول دون الحاجة إلى الإنترنت، خاصة أن العملاء يحبون أن يكون أمامهم العديد من الخيارات، فإذا قدم لهم رائد الأعمال ما يحتاجون إليه فسوف يحقق التطبيق رواجًا وانتشارًا على نحو كبير.
|
|
8- العمل بكفاءة على الويب والجوال |
|
- من المهم عند تصميم التطبيق التفكير في إطار عمل يجعله يعمل بكفاءة سواء على الويب أو على الجوال، لذلك من المهم الاستثمار جيدًا في تصميم التطبيق لضمان سهولة وصول الأشخاص إليه.
|
|
9- منصات متعددة |
|
- تغطية منصات أكبر تُعد خطوة ذكية لانتشار التطبيق على نحو واسع، لذلك من المهم الاستثمار في التطبيق من أجل ضمان وصوله إلى جميع الأشخاص، بما في ذلك العملاء الذين يستخدمون أجهزة تعمل بنظام "أندرويد" أو"ويندوز" أو "آي أو إس".
|
|
10- الأداء العالي |
|
- لا أحد يحب تطبيقًا يستغرق تحميله وقتًا طويلاً، وعندما يواجه أي مستخدم هذه المشكلة فإنه يترك التطبيق ويذهب إلى غيره من التطبيقات ذات الأداء الأفضل، ومن أجل تجنب ذلك يجب الاستثمار في التطبيق حتى يكون سريعًا وسهلاً في الاستخدام.
|
التعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}