مصرف الراجحي وشركة منصة سلة يوقعان اتفاقية شراكة استراتيجية

جانب من توقيع الاتفاقية

أعلن مصرف الراجحي عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة منصة سلَّة، والتي تُتيح لتجار المنصة تفعيل برنامج الولاء "مكافأة"، الذي يعزّز بدوره قدرة المستهلكين على اكتساب واستبدال نقاط الولاء عبر أكثر من  60,000 متجر إلكتروني على "سلّة".

وتهدف هذه الاتفاقية إلى تعزيز تجربة التسوُّق من المتاجر الإلكترونيَّة السعوديَّة، حيث يمكن لعملاء برنامج "مكافأة" التابع لمصرف الراجحي استبدال نقاطهم بسهولة والاستفادة من العروض والخدمات التي يقدمها التجار عبر متاجرهم على سلَّة، وكذلك على منصَّة "محلي"، والتي تعدُّ أكبر تجمُّعٍ للمتاجر السعودية من "سلة".

وبهذه المناسبة، صرح الأستاذ عبدالله الجبر، مدير عام التسويق وتجربة العميل في مصرف الراجحي:

"نحن فخورون بهذه الشراكة الاستراتيجية مع منصة سلة، والتي تعتبر أكبر منصات التجارة الإلكترونية في المملكة، والتي ستسهم في تقديم تجربة فريدة لعملائنا، وتدعم تطور التجارة الرقمية في المملكة من خلال تسهيل العمليات المالية وتعزيز ولاء العملاء".

واضاف الجبر "أن عدد المتاجر لبرنامج مكافأة تجاوز 8500 متجر حول المملكة، وأن المصرف سيواصل توقيع شراكات مع أكبر العلامات التجارية، ويأتي توقيع اتفاقية استراتيجية مع منصة سلة كتأكيد لأحد قيم مصرف الراجحي والمتمثلة في الالتزام القوي بتوقع احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بما يتجاوز التوقعات المرجوة وكذلك مساعدتهم على تحقيق أهدافهم".

من جهته، أعرب الرئيس التنفيذي لشركة منصة سلَّة الأستاذ نواف حريري عن سعادته بهذه الشراكة:  "مهمّتنا في سلَّة تقوم على تمكين التّاجر السعودي من فرص النَّجاح في التجارة، وتُعدُّ هذه الشراكة بين أكبر المصارف السعوديَّة، مصرف الراجحي وسلة - أكبر منصة للتجارة الإلكترونيَّة في السعودية - خطوة مهمَّة في تعزيز تجربة التَّسوق الإلكتروني في المملكة من خلال توفير مختلف حلول الدَّفع للتجّار، حيث ستتمكَّن شريحة واسعة من عملاء المصرف، من الاستفادة من نقاط برنامج "مكافأة" عبر أكثر من  60,000 علامة سعوديَّة، مما ينعكس بشكل إيجابي على الاقتصاد الرقمي للمملكة".

وأضاف حريري: "يثق أكثر من 92٪ من المستهلكين في سوق التجارة الإلكترونيَّة في السعودية، بمتاجر سلة، وتأتي شراكتنا مع مصرف الراجحي مهمَّة في سياق تعزيز الثّقة بمتاجر سلَّة حيث تظهر هذه المتاجر شريكة للمصرف، وتعينها هذه الشراكة على تسهيل عمليّة تحويل الزائر إلى مستهلك دون تكاليف إضافيَّة، وهو ما سيثمر نموًّا لهذه المتاجر، ينعكس على كامل القطاع بإذن الله".

ويُعد برنامج "مكافأة"، الذي يخدمُ ما يزيد عن 16 مليون عميل، أكبر برنامج ولاء من حيثُ إجمالي قيمة المكافآت المُقدمة للعُملاء بين قطاع البنوك في المملكة العربية السعودية. ويضمُ البرنامج حاليًا أكثر من 250 علامة تجارية شريكة من مُختلف مناطق المملكة، كما يُتيح للعملاء استخدام نقاط "مكافأة" كوسيلة للدفع.

وتشهد تجربة الولاء الخاصة بالبرنامج تطوراً مستمراً لتقديم أفضل تجربة للعملاء الذين يمكنهم ببساطة زيارة نقاط البيع وإجراء جميع معاملات "مكافأة" بسرعة، من خلال رقم الجوال المسجل في برنامج مكافأة أو زيارة الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالشركاء لإجراء جميع معاملات مكافأة بسرعة.