نقلت صحيفة "الوطن" السعودية، عن مصادر قولها إن هناك توجها لدى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لتغيير نهجها الحالي من خلال التحول إلى "تجربة العميل" بدلاً من خدمة المستفيد أو المراجع.

 

وأوضحت مصادر الصحيفة، أن التوجه الجديد للوزارة من خلال مشروع يقوم على تنفيذه متعهد من القطاع الخاص.

 

وبحسب البيانات المتوافرة في "أرقام"، طرحت أمس، وزارة العمل والتنمية الاجتماعية منافسة للقطاع الخاص لتطوير أعمال الرقابة والتفتيش.

 

وقالت الوزارة إنها تسعى إلى التعاقد مع متعهد من القطاع الخاص للقيام بتنفيذ جميع ما يلزم لتحقيق عددٍ من أهداف الرؤية ذات العلاقة بسوق العمل بشكل عام.

 

الوطن السعودية
1
1
427

عبد الناصر40

منذ 5 سنه

يبدو توجه استراتيجي.  العجيب أن مفهوم تجربة العميل أو الزبون Customer Experience "CX" مثال واحد ويوجد أمثلة أخرى لمفهوم التجربة ، منها تجربة المريض PX و حتى تجربة الموظف EX ، والأخيرة هذي ما أدري متى تتنبه لها المؤسسات عندنا وتحسّنها على أمل انعكاس هذا التحسين على الانتاجية :-)

loader Train
الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي بوابة أرقام المالية. وستلغى التعليقات التي تتضمن اساءة لأشخاص أو تجريح لشعب أو دولة. ونذكر الزوار بأن هذا موقع اقتصادي ولا يقبل التعليقات السياسية أو الدينية.

أخبار ذات صله

"وزارة العمل" تطرح منافسة للقطاع الخاص لتطوير أعمال الرقابة والتفتيش

الأكثر مشاهدة

معلومات

روابط سريعة

Argaam.com حقوق النشر والتأليف © 2025، أرقام الاستثمارية , جميع الحقوق محفوظة